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災害時には多くの人がいっせいに電話を利用するので、一般の電話がかかりにくくなります。そのような場合は、以下の方法で通信手段を確保してください。
震度6弱以上の地震などの災害発生時には、NTTの災害用伝言ダイヤル「171」サービスが稼動します。家族間の安否確認にはまずこれを利用してください。
| 【伝言の録音・再生方法】 |
| （1） |
171 → |
伝言を録音するには「1」をダイヤルしてください。
伝言を再生するには「2」をダイヤルしてください。 |
| （2） |
自宅の電話番号、または連絡を取りたい方の電話番号を市外局番からダイヤルしてください。 |
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例：（×××）×××－×××
プッシュ式の電話機をご利用の方は「1#」をダイヤルしてください。
ダイヤル式の方はそのままお待ちください。 |
| （3） |
ピッという音の後に伝言を入れる（30秒以内）、または伝言を聞く。
プッシュ式の電話機をご利用の方は「9#」をダイヤルしてください。 |
| （4） |
完了 |
公衆電話は災害時優先電話であり、一般電話よりもかかりやすくなっています。
固定電話を超える普及台数を誇る携帯電話は、大規模災害時に通話はかかりにくくなりますが、携帯メールの方はつながる可能性が高いといわれています。
固定電話を超える普及台数を誇る携帯電話は、大規模災害時につながりにくくなりますが、携帯メールサービスは利用できる可能性が高いといわれています。
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