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ご注意ください!【インターネットトラブル】高額な請求や個人情報の流出

最終更新日 2016年3月31日(木曜日)

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インターネットトラブル 高額な請求や個人情報の流出に注意しましょう

 インターネットを利用して、高額な請求をされたり、個人情報が流出する被害が増えています。
 これまでのパソコンによるインターネットトラブルだけでなく、スマートフォンの急速な普及によ
り、若い方を中心に被害が拡大していますので、ご注意ください。

注意しましょう~占いサイト~

 インターネットを使った占いは面白くて楽しいかもしれませんが、入力した個人情報が気付か
ぬうちに悪用され、沢山の迷惑メールやダイレクトメールが届いたり、勧誘電話が入ったりする
トラブルに発展してしまうこともあります。

注意しましょう~ワンクリック請求~

 無料のサービスと思ってクリックしたら、突然、料金請求の画面が表示されたり、その画面が
いつまでも消えないというトラブルが発生しています。
 信頼できるサイトかよく考えて、怪しいサイトでは安易なクリックをしないようにしましょう。

注意しましょう~コミュニティサイト(出会い系サイト)~

 掲示板の楽しそうな書き込みや、メールの内容に誘導され、紹介されたコミュニティサイトでの
やりとりに「ポイント代」(利用料金)が発生したり、ネット上で知り合った人とのやりとりで、トラブ
ルになることがあります。

注意しましょう~ネットショッピング~

 ネットショッピングを利用すれば、自宅にいながらいろいろな買い物が楽しめます。しかし、イン
ターネット利用者は善意の人ばかりではありません。料金を振り込んだのに商品が送られてこな
かったり、壊れている商品が届いたのに返品や交換に応じてもらえないというトラブルが発生して
います。

注意しましょう~オンラインゲーム~

 テレビコマーシャルなどで「無料」と宣伝しているオンラインゲームで、高額な請求が発生したり、
ゲームサイトで知り合った人との間でトラブルになることがあります。

トラブルにあってしまったら

・占いサイトだけでなく、懸賞やアンケート等のサイトへの個人情報の入力には注意を払いましょ
  う。
・覚えのない請求を受けた時は、決して言われるままに支払わず、無視しましょう。また業者と連
  絡をとることは避けましょう。
・掲示板に書き込まれた不審なメッセージに書かれたリンクをクリックしたり、不審なメールは開か
  ないようにしましょう。
・ネット上で知り合った人を簡単に信用しないようにしましょう。
・ネットショッピングでは「クーリング・オフ」ができません。「返品不可」と利用規約等に記載があれ
  ば、返品はできません。よく確認してから申し込みをしましょう。

  トラブルにあってしまったり、お金を支払ってしまったら、すぐに厚木市消費生活センター
(相談窓口:046-294-5800)へご相談ください。

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