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コロナの影響で悩んでいませんか?

最終更新日 2020年7月13日(月曜日)

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ひとりで悩まず、まずはご相談ください

新型コロナウイルス感染症の影響で、生活様式の変化が求められていますが、悩みごとはありませんか。市のホームページでは、相談窓口をご案内しています。ひとりで悩まずに、お気軽にご相談ください。

健康・医療・こころに関する相談

相談内容 相談窓口・機関 電話番号 受付時間 情報発信元
健康・医療相談 あつぎ健康相談ダイヤル24 0120-31-4156 24時間
無休
健康長寿推進課
こころの相談 メンタルヘルス相談
(保健師、精神保健福祉士による相談)
046-225-2201 平日
8時30分から17時15分
健康づくり課

こころの電話相談

(こころの病気かどうか心配、どこへ相談すればよいか分からないなどの相談も可)

0120-821-606 月から金曜
9時から21時
(受付は20時45分まで)
祝日、年末年始を除く
県精神保健福祉センター
こころの悩み電話相談
(新型コロナ感染の不安や療養生活によるストレスなどの相談)
0570-024-302 月から金曜
9時から17時
祝日、休日、年末年始を除く
神奈川県

子どもに関する相談

相談内容 相談窓口・機関 電話番号 受付時間

子どもへの虐待に関する

相談

児童相談所全国共通ダイヤル
(お近くの児童相談所につながります)
189
(いちはやく)
24時間
子どもの養育や虐待等に関する相談 児童虐待に関する相談
(家庭相談課)
046-221-0181 平日
9時から17時
(12から13時は除く)
児童に関する相談
(厚木児童相談所)
046-224-1111(代表) 平日
8時30分から17時15分
かながわ子ども家庭110番
(中央児童相談所)
0466-84-7000 毎日
9時から20時

かながわ子ども家庭110番相談LINE

(神奈川県子ども家庭課)

 画像 月から土曜
9時から20時
育児や子育てに関する相談 子育て支援センター
(もみじの手)
046-225-2922 平日、土日
8時30分から17時15分
(祝日は除く)
【保護者専用】
いじめ、学校生活、養育不安など保護者の悩みに関する相談
子どものための教育相談
(電話相談)
046-221-8080 平日
9時から17時
(火のみ20時まで)
その他の時間は、留守番電話が対応
子どものための教育相談
(メール相談)
 
【子ども専用】
ケータイ・スマホのトラブル、いじめ、家庭のことなど子どもの困りごとに関する相談
ネットいじめ・子ども専用ダイヤル 046-223-6693 平日9時から17時
(火のみ20時まで)
その他の時間は、留守番電話が対応
24時間子どもSOSダイヤル 0120-0-78310
(なやみ言おう)
24時間

DV・暴力に関する相談

相談内容 相談窓口・機関 電話番号 受付時間
DV・暴力に関する相談

【平日相談窓口】
DV相談・女性への暴力相談

(家庭相談課)

046-221-0182 月から金曜
9時から17時
(12から13時は除く)
【24時間対応相談】
DV相談プラス
・電話相談、メール相談

(内閣府)
電話相談
0120-279-889
メール相談
ホームページより確認
24時間
【平日・休日相談窓口】
女性のためのDV相談
(かながわ男女共同参画センター)
0466-26-5550 月から金曜
9時から21時
土から日曜
9時から17時
(祝日は除く)
【休日相談窓口】
女性への暴力相談
「週末ホットライン」

(神奈川県配偶者暴力相談支援センター)
045-451-0740 土から日曜
17時から21時
祝日
9時から21時
【多言語による相談窓口】
英語、中国語、韓国・朝鮮語、スペイン語、ポルトガル語、タガログ語、タイ語
(神奈川県配偶者暴力相談支援センター)
090-8002-2949 月から土曜
10時から17時
【男性専用相談窓口】
DV相談・男性への暴力相談
(神奈川県配偶者暴力相談支援センター)
0570-783-744
(なやみなしよ)
毎週月、木曜
18時から21時
(祝日は除く)

高齢者・障がい者に関する相談

相談内容 相談窓口・機関 電話番号 受付時間
高齢者の生活・介護全般に関する相談 福祉相談員による相談
(介護福祉課)
046-225-2220 9時から17時
(水、土、日、祝日を除く)
障がい者の生活全般に関する相談 厚木市障がい者基幹
相談支援センター
障害者総合相談室ゆいはあと
046-225-2904 8時30分から17時15分
(土・日・祝日・年末年始は休み)
厚木障がい者
相談支援センター
ハートラインあゆみ
(厚木地区、厚木南地区)
046-259-5713 8時30分から17時15分
(土・日・祝日・年末年始は休み)
睦合南障がい者
相談支援センター
ケアーズ山藤〔よろずや〕
(睦合南地区)
046-206-5905 8時30分から17時15分
(土・日・祝日・年末年始は休み)
荻野・睦合障がい者
相談支援センター
厚木精華園相談支援事業所「ここから」
(荻野地区、睦合地区)
046-280-4410 8時30分から17時15分
(土・日・祝日・年末年始は休み)

南毛利・相川障がい者
相談支援センター
相談支援事業所「わたしの夢」

(南毛利地区、相川・南毛利南地区)

046-205-4026 8時30分から17時15分
(土・日・祝日・年末年始は休み)
小鮎・玉川障がい者
相談支援センター
相談支援事業所すぎな
(小鮎・緑ヶ丘地区、玉川・森の里地区)
046-247-0311 8時30分から17時15分
(土・日・祝日・年末年始は休み)
依知障がい者
相談支援センター
いっぽ
(依知地区)
046-280-4875 8時30分から17時15分
(土・日・祝日・年末年始は休み)
高齢者・障がい者への虐待相談 権利擁護支援センター 046-225-2939 8時30分から17時15分
(土・日・祝日・年末年始は休み)
厚木市役所 046-223-1511 24時間受付

消費生活に関する相談

相談内容 相談窓口・機関 電話番号 受付時間
消費者トラブルに関する相談
(不当要求、点検商法、
架空請求など)
消費者ホットライン188番 188
(いやや)
月から金曜
9時30分から16時
(祝日、年末年始を除く)
かながわ中央消費生活センター 045-311-0999 平日    9時30分から19時
土日祝日 9時30分から16時30分            (年末年始、休館日を除く)                (注意事項)面接相談は9時30分から16時
消費生活センター 046-294-5800 平日
9時30分から16時

・新型コロナウイルス感染症の影響で、受付時間等が変更になる場合もあります。

・ここに紹介している相談先は一例になります。その他の相談先については、こちら(新しいウィンドウを開きます)からご覧ください。

(公開日:令和2年4月24日)

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セーフコミュニティ 相談 感染症 

情報発信元

セーフコミュニティくらし安全課

〒243-8511 厚木市中町3-17-17 市役所第2庁舎3階
開庁時間:8時30分から17時15分
閉庁日:土曜、日曜、祝日、年末年始(12月29日から1月3日)
電話番号 046-225-2865
ファックス番号 046-221-0260
3500@city.atsugi.kanagawa.jp または メールフォーム

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