消費生活懇話会かわらばん

更新日:2023年03月23日

公開日:2021年04月01日

消費生活懇話会が発行するかわらばんです。困ったときは消費生活センターへご相談ください。

暮らしの安心安全かわらばん

 “訪問買取”や“押し買い”とも呼ばれる、悪質業者による消費者被害が報告されています。
 電話で「何でも不用品を買い取る」と言いながら、家に来たら「貴金属はないか」と言われ、強引に大事な指輪や形見のネックレスなどを安く買い取られたなどの被害が起きています。
 大切な貴金属を取られないよう、訪問購入にはご注意ください。

多くの消費者がスマホ、ガラケー、タブレット、パソコンを使っていますが、不審なメールには注意してください。あなたの反応を誘っていますので、不審なメールには「反応しないで無視」する、そして「削除」することが基本です。
 心配なときは、消費生活センターへご相談ください。

インターネットのお試し価格で購入したら定期購入だったという相談が増えています。契約内容をよく読んでから注文をしてください。誤認させる表示により申し込みをした場合は、契約を取り消せる可能性もありますので、消費生活センターにご相談ください。

   保険金で住宅修理ができると勧誘する事業者に注意してください。屋根や雨どい修理の場合、「火災保険を使えば保険金で修理ができる」と言い、修理とは別に保険金請求手続きを代行するという契約をさせられ、代行手数料を請求される場合もあります。耐震性に問題があるなど不安をあおる説明をして契約をさせる手口もあります。

この記事に関するお問い合わせ先 inquiry

市民交流部 市民協働推進課 消費生活センター
〒243-0017
厚木市栄町1-16-15(厚木商工会議所4階)
電話番号:046-225-2155
ファックス番号:046-294-5801

消費生活相談時間 9時30分から16時まで
相談専用電話番号 046-294-5800
※土曜、日曜、祝日、年末年始(12月29日から1月3日まで)は相談受付しておりません。

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