実在する通信販売サイトを騙った偽サイトに注意
神奈川県消費生活課の注意・警戒情報からの相談事例です。
実在の通信販売サイトを騙った偽サイトに注意しましょう。
相談事例
大手メーカーの家電製品をインターネットで検索したところ、公式サイトで安く販売していた。通常数万円する家電製品が7,800円と非常に安かったので、すぐに申し込み、クレジットカードで決済した。
商品が届かないので心配になり、販売サイトを再度確認すると、公式サイトと瓜二つだが、住所が書かれておらず、URLも相違していた。キャンセルしたい。
アドバイス
安易に注文せず、販売サイトに不審な点がないか、しっかり確認しましょう！
- 実在の通信販売サイトに非常によく似た作りで、販売価格よりかなり安く商品を販売する偽サイトによるトラブルが急増しています。
- 販売価格が大幅に値引きされている場合、安易に注文せず、インターネット上で該当のサイトに関するトラブル状況を確認したり、正規サイトのURLの表記と違っていないか等、確認することが必要です。
- 偽サイトにおいて、代金を振り込んでしまった、クレジットカードで決済してしまったことに気づいたときは、すぐに消費生活相談窓口（厚木市消費生活センター）にご相談ください。
この記事に関するお問い合わせ先
市民交流部 市民協働推進課 消費生活センター
〒243-0017
厚木市栄町1-16-15(厚木商工会議所4階)
電話番号：046-225-2155
ファックス番号：046-294-5801
消費生活相談時間 9時30分から16時まで
相談専用電話番号 046-294-5800
※土曜、日曜、祝日、年末年始（12月29日から1月3日まで）は相談受付しておりません。
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更新日：2023年05月09日
公開日：2021年04月01日