厚木市NET119緊急通報システム

更新日:2023年04月04日

公開日:2021年04月01日

厚木市NET119緊急通報システムについて

 音声(肉声)による119番通報が困難な方が、スマートフォンやタブレット端末等のWeb(インターネット)機能を通して、簡単な画面操作で119番通報を行い、消防車や救急車の要請ができるサービスです。

火事、怪我・急病、事故・災害時にNET119緊急通報システムを利用するイメージのイラスト

利用対象者

 厚木市消防本部が管轄する地域(厚木市・清川村)に在住、在勤又は在学の方で、聴覚や言語等に障がいのある方。

 詳細は「厚木市NET119緊急通報システム利用案内・登録規約」をご確認ください。

利用者登録

 NET119緊急通報システムのご利用には事前登録が必要となります。

 登録するスマートフォン、携帯電話をお持ちいただき、登録規約をご確認のうえ、申込書兼同意書に必要事項を記入し、申請窓口に提出してください。

 なお、「NET119緊急通報システム」のご登録および利用の際に、ドメイン(web119.info)からのメールが受信できるよう迷惑メール対策の設定変更(ドメインを受信許可リストに追加:一致範囲を「部分一致」もしくは「後方一致」)を来庁前にお願いいたします。窓口ではスマートフォン等、機器の設定は行いませんので、詳細な設定方法は各携帯電話会社または店舗に事前にお問い合わせください。

申請書兼同意書配布、申請窓口

  • 厚木市役所福祉部障がい福祉課(平日8時30分から17時15分まで)
  • 清川村役場保健福祉課(平日8時30分から17時15分まで)
  • 厚木市消防本部指令課(平日8時30分から17時15分まで)

利用方法

 登録方法、利用方法は下記ファイルを参照してください。

利用者登録の変更・廃止

 利用者登録を変更・廃止するときは、申込書兼同意書を提出してください。

費用について

 利用する際、携帯電話やスマートフォンの通信料をご負担ください。その他の費用は掛かりません。

関連ファイル

関連ページ

この記事に関するお問い合わせ先 inquiry

消防本部 指令課
〒243-0003
厚木市寿町3-4-10(消防本部2階)
電話番号:046-221-2331
ファックス番号:046-224-5370

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