トップページの表示が崩れている場合の対処方法について
令和5年12月1日にトップページをリニューアルしました。これに伴い、お使いの端末によっては表示が崩れて表示される場合がありますので、次の方法をお試しください。
パソコンの場合
Windowsパソコン
トップページを開いた状態で、キーボードの「Ctrl」キーを押しながら「F5」キーを押す
Macパソコン
トップページを開いた状態で、キーボードの「Cmd」「Shift」キーを押しながら「R」キーを押す
ブラウザがSafariの場合
トップページを開いた状態で、キーボードの「Shift」キーを押しながら、画面上の「更新」ボタンを押す
スマートフォンの場合
iphone（アイフォン）
デフォルトのブラウザ（Safari）
- 「設定」 アプリを開く
- 「Safari」 をタップ
- 「詳細」 をタップ
- 「Webサイトデータ」 をタップ
- 「全Webサイトデータを削除」 をタップ
- 「今すぐ削除」 をタップ
Android（アンドロイド）
デフォルトのブラウザ（Chrome）
- Google Chromeアプリを開く
- 画面右上のその他アイコン（縦に丸3つのマーク） をタップ
- 「履歴」 をタップ
- 「閲覧データを削除」 をタップ
- 削除するキャッシュの期間を選択
- 「キャッシュされた画像とファイル」 の横にあるチェックボックスをオンに
- 「データを消去」 をタップ
注意事項
- その他のブラウザをダウンロードして使用している場合は、それぞれのアプリのキャッシュ削除方法を確認してください。
- お使いの端末のバージョンによって操作方法が異なる場合があります。
この記事に関するお問い合わせ先
企画部 広報シティプロモーション課 広報シティプロモーション係
〒243-8511
厚木市中町3-17-17
電話番号：046-225-2040
ファックス番号：046-223-9951
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更新日：2023年12月04日
公開日：2023年12月04日