障がいのある人を理解するためのガイドブック

更新日:2023年09月19日

公開日:2021年04月01日

 このガイドブックは、各障害者団体やボランティア団体等のご協力のもとに、障がいの特性と障がいのある方が必要としている支援の内容などをまとめ、接遇対応の例について紹介したものです。

 障がい者に対する接遇対応の参考としてご活用ください。

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