マイナンバーカード申請補助サービスについて

更新日:2021年06月30日

公開日:2021年04月01日

 市民課では専用の端末を使用したマイナンバーカードの申請補助サービスを行っています。
 このサービスは、マイナンバーカードの申請を希望される御本人に市役所までお越しいただき、職員が写真撮影やインターネット申請を補助するものです。
 マイナンバーカードの申請方法がよく分からない方や、どのような顔写真を用意したらいいのか分からない方などお気軽に市民課までお越しください。

手続きからカード受取までの流れ

  1. 申請者本人が来庁し受付
  2. 職員が端末で申請用の写真撮影(撮り直し可能)
  3. 職員が端末を操作しマイナンバーカードをインターネットで申請
  4. 市役所からマイナンバーカードの交付通知書を発送。(申請後、おおよそ1か月から1か月半ほどで発送いたします)
  5. 必要書類を用意し市民課窓口にてカード受取

 このページは1から3の手続きについてのページです。4の通知書の発送について及び5のカード受取についての詳細は「マイナンバーカードを申請された方へ」のページを御覧ください。

窓口及び受付時間

窓口 厚木市役所本庁舎1階市民課窓口
受付時間 平日:午前8時30分から午後5時15分まで

 なお、厚木市に住民登録のない方は手続きができません。
 また、申請用の端末は1台しかない上、写真撮影及び申請手続きにはお一人につき30分ほどかかるため、曜日や時間帯によっては待ち時間が長くなる可能性がございますので、お時間に余裕をもって御来庁ください。

お持ちいただくもの

 必ず原本をお持ちください。(コピー不可) 書類は窓口にて複写いたします。
 なお、申請者が、15歳未満若しくは成年被後見人である場合は法定代理人の同席及び法定代理人に関する書類も必要となります

1.申請者の本人確認書類

Aの書類であれば1点、Bの書類であれば2点をお持ちください。

Aの書類(官公署発行の顔写真付きの書類)
  • 運転免許証
  • 住民基本台帳カード
  • パスポート
  • 身体障害者手帳
  • 療育手帳
  • 精神障害者保健福祉手帳
  • 平成24年4月1日以後に交付された運転経歴証明書
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書

など

Bの書類(「氏名と住所」又は「氏名と生年月日」が記載されている書類)
  • 健康保険の被保険者証
  • 年金手帳・年金証書
  • 医療証
  • 学生証
  • 社員証

など

2.「個人番号カード交付申請書 兼 電子証明書発行申請書」

 平成27年10月以降にお届けしたマイナンバーの通知カードに付属している申請書(図の赤枠で囲われた部分)をお持ちであれば本人確認書類と併せて市役所にお持ちください。
 もし紛失されていたり、申請書に記載された住所や氏名等に変更があったりする場合は、窓口にて申請書を再発行いたしますので、本人確認書類のみをお持ちいただければ申請が可能です。

マイナンバー通知カードと表と裏の画像

3.法定代理人に関する書類(申請者が15歳未満若しくは成年被後見人である場合のみ)

3-1.法定代理人の本人確認書類

 「1.申請者の本人確認書類」にある本人確認書類一覧の内、Aの書類であれば1点、Bの書類であれば2点をお持ちください。

3-2.法定代理人の資格を証明する書類(戸籍謄本や登記事項証明書など)

 申請者本人が15歳未満の方で法定代理人と同世帯かつ親子関係にある場合、又は申請者の本籍地が厚木市内であり法定代理人であることが戸籍によって確認できる場合は必要ありません。

例えば、15歳未満の子の申請を同世帯の親が同席して行う場合は、

  1. 子の本人確認書類
  2. 子の「個人番号カード交付申請書 兼 電子証明書発行申請書」(紛失時等は不要)
  3. 同席している親の本人確認書類

の3つが必要です。(法定代理人の資格の証明は不要)

申請補助サービスに関する注意点

  1. 何らかの理由でマイナンバーカードの申請が不備となってしまった場合は、再度市役所までお越しいただいて申請をする必要がございます。
  2. 専用端末のカメラの性能上、撮影する写真の画質はあまり良くありません。写真の画質を気にされる場合は別の申請方法(下記リンク)を御検討ください。
  3. 写真撮影は市民課窓口カウンターにて行います。
  4. 申請後、約1か月から1か月半ほどで市役所からマイナンバーカードができた旨の通知が届きますので、通知が届きましたら申請者御本人が受取にお越しください。

関連ページ

この記事に関するお問い合わせ先

市民健康部 市民課 マイナンバーカード・総合窓口整備担当
〒243-8511
厚木市中町3-17-17(市役所本庁舎1階)
電話番号:046-225-2039
ファックス番号:046-223-3506

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