上水道(県営水道)と下水道の使用開始・休止手続きについて
厚木市の上水道事業は、神奈川県企業庁が行っています。
また、平成15年度以降、下水道使用料の徴収事務を同庁に委託しております。
そのため、厚木市内の上水道に係るお問合せや、上下水道料金の支払い方法に係るお問合せは、同庁厚木水道営業所へ御連絡をお願いします。
水道関係のお問合せ先
神奈川県企業庁厚木水道営業所
- 窓口受付時間：平日 8時45分から17時 (土曜・日曜・祝日・年末年始を除く)
詳しくは関連ページにあります「神奈川県のホームページ 」を御覧ください。
所在地
厚木市水引2-3-1 (厚木合同庁舎内)
電話番号
046-224-1111（代表番号）
ファックス番号
046-224-6096
神奈川県営水道お客さまコールセンター
- 取扱内容：水道の使用開始と使用休止の受付や口座振替継続の受付
- 受付時間：平日・土曜 8時30分から19時まで (日曜・祝日・年末年始を除く)
電話番号
0570-005959（ナビダイヤル）
ファックスナビダイヤル
0570-014032
お引っ越しや名義変更のお手続きについて
- 県営水道を御利用のお客様は、上下水道同時にお手続きができます。お客さまコールセンター（電話番号：0570-005959、ファックスナビダイヤル：0570-014032）または厚木水道営業所（電話番号：046-224-1111、ファックス番号：046-224-6096）へ御連絡ください。
- 地下水等を御利用のお客様、県営水道使用のアパート等で下水道使用料のみ各戸請求となっているお客様は、厚木市役所河川下水道総務課(046-225-2361)へ御連絡ください。
- お支払い方法のお問合せは、厚木水道営業所へ御連絡ください。
引越し連絡必要事項
使用開始連絡（入居する場合）
- 使用開始場所（入居場所） の御住所と、使用者名
- 使用開始日（入居日）
- 希望の支払い方法（口座振替・納入通知書）
- 電話番号
- 世帯人数 （地下水等を御利用のお客様、県営水道使用のアパート等で下水道使用料のみ各戸請求となっているお客様 のみ）
使用休止連絡（転居・転出する場合）
- 使用休止場所のお客様番号 、または御住所と、使用者名
- 転居・転出先等の御住所と電話番号
- 精算方法(口座振替・納入通知書・ 現地精算)
インターネットでの連絡方法
インターネットによる、「水道の使用開始・休止の手続き」もございます。
詳しくは関連ページにあります「神奈川県のホームページ」を御覧ください。
関連ページ
この記事に関するお問い合わせ先
都市インフラ整備部 河川下水道総務課 河川下水道総務係
〒243-8511
厚木市中町3-17-17
電話番号：046-225-2361
ファックス番号：046-222-8749
メールフォームによるお問い合わせ
更新日：2024年04月01日
公開日：2021年04月01日