情報化に関する市民アンケート調査結果について(令和元年度)

更新日:2021年10月05日

公開日:2021年04月01日

情報化に関する市民アンケート調査結果

令和元年8月1日から同月16日までの期間で実施した情報化に関する市民アンケート調査結果について報告します。
アンケートにご回答いただいた皆様の貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。ご協力ありがとうございました。

目的

本市の情報化推進の方向性を示す「厚木市情報化推進計画(2015から2020)」の後継計画を策定するに当たり、市民の方々がご利用する情報通信機器やインターネットの普及・活用の状況、行政に求める意向等を把握することを目的に実施した。

調査概要

  1. 調査方法 :郵送調査
  2. 対象者 :市民(住民基本台帳から抽出。年代及び居住地区は、全体の構成比に基づく。) 
  3. 調査期間 :令和元(2019)年8月1日から16日
  4. 調査対象数:3,000人
  5. 回収数・率:928人(30.9%)

設問

  1. 回答者の属性 
  2. ICT機器利用状況
  3. インターネット利用状況
  4. SNS利用状況
  5. ICTスキルの習得方法 
  6. 講習会の参加意向 
  7. 行政情報の入手手段
  8. 行政情報への満足度
  9. ホームページについて
  10. 入手したい情報
  11. ICTを利用した行政サービス
  12. 情報化の影響
  13. ICTの利活用で期待する分野 

アンケート結果

調査結果は添付ファイルをご覧ください。

関連ファイル

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