マイナンバーカードの申請をお手伝いします
マイナンバーカード申請補助サービスについて
マイナンバーカードの申請をしたいと思っていても、顔写真を用意するのが面倒だったり、どんな顔写真が必要かよく分からなかったり、そもそもどうやって申請をしたらよいか分からないという方のために、専用の端末を用いた申請補助サービスを行っています。
このサービスは、顔写真の撮影とカードの申請を職員がお手伝いするもので、簡単にマイナンバーカードの申請ができます。
住民票の写しや印鑑登録証明書をコンビニエンスストアで取得することができたり、健康保険証として使うこともできる便利なマイナンバーカードを、これを機に作ってみませんか。
なお、申請当日にカードをお渡しすることはできません。
カード発行には、約1か月お時間をいただき、再度受取りに来庁いただく必要がありますのでご注意ください。
申請補助サービスのメリット
予約不要
厚木市マイナンバーカードセンターにお越しになった際に、下記の持ち物をお持ちであれば、予約をせずに申請することができます。
窓口にて、職員に「マイナンバーカードの発行申請がしたい。」とお申し出ください。
手数料無料
専用端末で職員が写真撮影を行うため、写真代は不要です。
なお、撮影した顔写真を印刷して持ち帰ることはできません。
申請手続も職員が行います
写真撮影ができたら、そのまま職員が端末を操作して申請手続を行います。
紙の申請書での申請のように書類を郵送したり、インターネットでの申請のようにメールアドレスを登録したりといった手間はかかりません。
所要時間は15分ほど
顔写真の撮影から申請手続の終了まで10分から15分でできるため、何かのご用事で市役所にいらっしゃったときに厚木市マイナンバーカードセンターにお立ち寄りいただければ気軽に手続きできます。
なお、郵送受取を希望される方の所要時間は、20分から30分程度になります。
手続からカード受取までの流れ
- 申請者本人が来庁し受付
- 職員が端末で申請用の写真撮影(撮り直し可能)
- 職員が端末を操作しマイナンバーカードを申請
- 申請から約1か月後、市からマイナンバーカードの交付通知書を発送
- 必要書類を用意し窓口にてカード受取

窓口及び受付時間
【窓口】
厚木市マイナンバーカードセンター(厚木市中町3丁目17番25号パークプレイス厚木2階)
【受付時間】
平日:午前8時30分から午後5時15分まで
土曜:午前8時30分から正午まで(祝日・年末年始を除く)
なお、厚木市に住民登録のない方は手続きができません。
また、1人につき10分から15分ほどで申請ができますが、混雑状況によってはお待ちいただく場合がありますので、お時間には余裕を持ってお越しください。
お持ちいただくもの
必ず原本をお持ちください。(コピー不可)
なお、複数人の手続をする場合、住民票上で同世帯であれば、来庁している方のうち1人分の本人確認書類があれば全員分の手続ができます。(例、住民票上で同じ世帯の父、母、長男、長女の4人が来庁している場合、4人のうち1人が本人確認書類を持っていれば4人全員分の手続が可能です。)
1.申請者の本人確認書類
本人確認書類一覧の「Aの書類1点」または「Bの書類2点」
2.法定代理人に関する書類(別世帯の成年後見人が同席する場合のみ)
2-1.法定代理人の本人確認書類
本人確認書類一覧の「Aの書類1点」または「Bの書類2点」
2-2.法定代理人の資格を証明する書類
登記事項証明書
本人確認書類一覧
カードを郵送で受け取ることができる場合
申請補助サービスを利用する際に、必要書類を満たす場合はマイナンバーカードを郵送で受け取ることができます。
詳細はこちらのページをご確認ください。
申請補助サービスに関する注意点
- 何らかの理由でマイナンバーカードの申請が不備となってしまった場合は、再申請が必要です。
- 写真撮影は厚木市マイナンバーカードセンターの専用ブースで行います。
- 申請から約1か月後、市からマイナンバーカードができた旨の通知が郵送されますので、お手元に届きましたら申請者ご本人が受取にお越しください。
- マイナ免許証の継続利用を希望する場合(現在マイナ免許証をお持ちで、これから申請するマイナンバーカードでもマイナ免許証としての利用を希望される場合)、オンラインでのみ申請が可能です。申請補助サービスを利用すると、マイナ免許証の情報は引き継がれず、別途、免許センターでの手続きが必要になりますので、ご注意ください。
関連ページ
この記事に関するお問い合わせ先
市民福祉部 市民課 マイナンバーカード係
〒243-8511
厚木市中町3-17-17
電話番号:046-225-2039
ファックス番号:046-223-3506
メールフォームによるお問い合わせ










更新日:2025年12月26日
公開日:2022年02月04日