お引越しに関する市民課窓口の混雑予想について

更新日:2026年03月27日

公開日:2026年03月27日

お知らせ

お引越しシーズンの到来に伴い、市民課の窓口は大変混みあいます。
お手続には、お時間に余裕をもって御来庁いただくようお願いいたします。

特に3月30日(月曜日)、31日(火曜日)については、例年の状況から、非常に混みあいます。お急ぎでない方は別の日に御来庁いただくようお願いいたします。

なお、厚木市外へのお引越し(転出)をされる方については、来庁しないでお手続することができます。
オンラインでの届出(マイナンバーカードを使った引越しワンストップサービス)や郵送による届出(数日要します)も出来ますので、是非、御利用ください。

窓口の混雑予想

当日の天候等によっても状況は変わりますが、御来庁の参考にお役立てください。
また、10時~15時の時間帯は特に混みあう傾向にあります。
繁忙期混雑予想

住民票の写し及び戸籍謄本等の証明書の取得について

 住民票や戸籍謄本等の証明書は市民課(市役所本庁舎)以外でも取得することができます。

  • 住所変更(厚木市へのお引越しや厚木市内でのお引越し)のお手続の後に、住民票の写しを発行する場合、システムへの入力作業等がございますので、発行までに時間を要しますので、予め御了承願います。
  • マイナンバーカードをお持ちの方については、より身近なコンビニエンスストアでも住民票の写しを取ることが出来ます(コンビニ交付)。
    ※住所変更手続をされた場合は、手続から24時間程度経過した後にコンビニで証明書を取得することができます。
    ※6時30分から23時00分までの御自身のタイミングでお取りいただくことが可能です。
    ※コンビニ交付は、市役所窓口(混雑時20分以上)でお取りいただく場合と違い、かなりスムーズに取得することができます。
  • 市役所本庁舎以外でも、お住まいのお近くにある地区市民センター(公民館)本厚木駅連絡所(えきちょこ)愛甲石田駅連絡所でもお取りいただくことが出来ます。

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市民福祉部 市民課 住民異動係
〒243-8511
厚木市中町3-17-17
電話番号:046-225-2110
ファックス番号:046-223-3506

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